La importancia de las redes sociales para intervenir en los programas de televisión y radio
Dejan de ser un juego de famosos y son ya herramienta popular: las redes sociales. Cuando se estudia el paulatino desuso del correo electrónico para la correspondencia profesional y de la mensajería SMS, la generalización de las aplicaciones de comunicación gratuitas o asequibles, la almohadilla (#) de Twitter, por ejemplo, parece un aparejo común para actuar en todas partes. Rápidos, baratos, fáciles, el tuit, el tuenti, el wasap sirven de correo, alarma, aviso, intercambio, solicitud de ayuda, llamada de urgencia, blog de notas y hasta de sistema de control. La interacción ya se populariza en los medios de comunicación y el oyente-espectador interviene en los espacios.
«Participe en nuestro programa. Mándenos un tuit con su respuesta. Escríbanos a #pamplinasmatinales. Regalamos un vale descuento para?». O «Escriba a #sequieneselasesino y si descubre quién es el culpable entrará en el sorteo de una tablet?». Llamadas parecidas a éstas están al cabo del día en emisiones de radio y televisión. Son los nuevos métodos para concurrir que tiene la audiencia de las ondas y pantallas. Son sistemas más directos y con los que puede intervenir el oyente-espectador desde cualquier sitio, en casa, en la calle, en el medio de transporte o donde se encuentre en el momento de la emisión. Por supuesto que para ello necesita tener a mano un teléfono o tableta con modernas prestaciones con acceso a Internet. Pero esto está tan generalizado como las redes sociales. Además el gorjeo o pío -que es lo que significa tweet en castellano-, Google+, Tuenti y, sobre todo el mayoritario Facebook, sirven para otras muchas cosas. Se pueden emplear para correo restringido en un equipo de trabajo, en una oficina, en una empresa con trabajadores dentro y fuera de la factoría. También como aviso de órdenes, de movimiento de favoritos. O de alarma, de alerta de noticias o de notificaciones. Se pueden configurar para conocer el tema del día o enterarse de disparates escritos por alguna estrella de la comunicación o de la pantalla. Sirven también para denuncias ante grandes audiencias.
Asimismo otra de sus posibilidades es utilizar las aplicaciones del pajarito azul, el ;), el elefante o la f minúscula, entre otros, como blog de notas particular, como avisador de los movimientos y acciones de allegados, o de detector modas, de estilos. Y por supuesto, de medidor de audiencias y evoluciones. Twitter o Facebook son herramientas muy útiles para anunciar negocios ya que pueden medir el alcance de los mismos. Las profesionales LinkedIn o Xing (utilizada mayoritariamente en Alemania) tienen esta labor primordial. Alcanzar un trending topic, en román paladino «tema del momento» o «tendencia» hacia la que van las citas tuiteras, es un gran éxito en este campo porque quiere decir que un mensaje aparece entre los diez más leídos, apreciados, populares de los usuarios y seguidores. Es decir, la repercusión del mensaje en un amplio ámbito o en uno restringido. El éxito de esta red radica en la brevedad e inmediatez de los mensajes, que pueden mostrar un enlace para ir a una exposición más amplia, completa, definitiva. Comienzan a usarse en nuestro país herramientas localizadas en China (Qzone), Rusia (Odnoklassniki) o su zona de influencia (vKontakte), además de YouTube, Instagram, Pinterest, que hasta ahora eran casi únicamente utilizadas por los Community manager. Los gestores de redes sociales para empresas, para medios de comunicación y para famosos.
Publicado el miércoles 1 de octubre de 2014 en LA NUEVA ESPAÑA
http://suscriptor.lne.es/opinion/2014/10/01/interaccion-populariza-medios/1649889.html
